Meezo verricht klanttevredenheidsenquêtes
specifiek gericht op het sociaal domein.

Klanttevredenheid enquêtes

Heeft u als gemeente voldoende inzicht in de tevredenheid van uw Wmo-cliënten?

Naast huisbezoeken op locatie, bieden wij ook de mogelijkheid om enquêtes over klanttevredenheid uit te voeren die specifiek gericht zijn op het sociaal domein.

Dit onderzoek vindt digitaal of telefonisch plaats en geeft waardevolle inzichten in de tevredenheid van de cliënt over de geleverde zorg. Bovendien worden de prestaties van de zorgaanbieder inzichtelijk. Deze informatie dient als input voor contractbeheer en biedt gemeenten en zorgdienstverleners de kans om samen kwaliteit te borgen en te verbeteren.

De resultaten van het onderzoek worden vastgelegd in een overzichtelijke rapportage.

U krijgt inzicht in:

  • Tevredenheid van de cliënt over de geleverde zorg
  • De prestatie van de dienstverleners/zorgaanbieders
  • De kwaliteit van de huishoudelijke hulp binnen de Wmo
  • Of de beschikking aan de behoefte voldoet

Met Meezo aan de slag?

Met een klanttevredenheid enquête krijgt u een volledig beeld van de prestaties van zorgaanbieders.

Meer weten over onze manier van werken? Neem dan gerust contact met ons op.

    Wellicht vind u dit ook interessant

    dossiercontrole

    Dossiercontroles

    Contrary to popular belief, Lorem Ipsum is not simply random text. It has roots in a piece of classical Latin literature from 45 years old.

    Lees verder
    huisbezoeken

    Huisbezoeken

    Contrary to popular belief, Lorem Ipsum is not simply random text. It has roots in a piece of classical Latin literature from 45 years old.

    Lees verder
    projecten

    Controles

    Contrary to popular belief, Lorem Ipsum is not simply random text. It has roots in a piece of classical Latin literature from 45 years old.

    Lees verder